Теперь жители региона могут записаться на приём, отменить запись, получать уведомления о готовности документов и узнавать режим работы МФЦ через чат‑боты в отечественном мессенджере MAX и в социальной сети VK. Сервис доступен круглосуточно.
"Чат-боты становятся все более востребованными как удобный способ быстрого получения информации. Наша задача – обеспечить доступность и удобство государственных услуг для каждого жителя региона. Новый сервис предоставляет круглосуточный доступ к предварительной записи и актуальной информации практически в режиме реального времени", – отметил заместитель директора ГУ ЯНАО "МФЦ" Константин Булыгин.
Для использования чат-бота в VK необходимо зайти в "Сообщения" в верхнем правом меню сообщества МФЦ ЯНАО и выбрать нужную команду. В MAX достаточно ввести в поисковой строке "Чат-бот МФЦ ЯНАО". Пользователи смогут оперативно получить ответы на вопросы, записаться на прием и проверить статус заявления.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках: