На первом этапе участники будут изучать управление персоналом и корпоративную культуру. Мастер-классы проводит Галина Анохина, известный бизнес-тренер и директор «Лаборатории гостеприимства».
Галина поделилась своими знаниями о том, как справляться с нехваткой кадров и достигать высоких результатов при ограниченных ресурсах. Она отметила, что многие участники предыдущих семинаров уже успешно применяют полученные знания в своих проектах.
Далее, в рамках программы, пройдет выездная сессия, на которой будет обсуждаться операционное управление и управление отелем. Это мероприятие проведут Инна Пехова и Валерий Афанасьев, эксперты в области гостиничного управления.
Заключительный мастер-класс будет посвящен креативному туризму и его влиянию. Его проведет Амалия Акопова, журналист и эксперт в туристической области.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках: