В округе стартовал обширный акселератор для индустрии гостеприимства и туризма. Во время летних месяцев ямальские отельеры и туроператоры под началом экспертов будут придумывать способы улучшения сервиса и разрабатывать новые туристические продукты. Более тридцати участников этой отрасли со всего округа собрались в Салехарде для очного взаимодействия.
До конца недели они вместе с опытными наставниками проведут аудит бизнес-процессов и уровня обслуживания. Им предстоит выявить проблемные аспекты, оценить сильные и слабые стороны своих услуг, определить направления для развития и выбрать перспективные проектные идеи.
Программа, рассчитанная на три летних месяца, включает как очное, так и онлайн-обучение. За это время представители туриндустрии научатся эффективным методам управления, разработают качественную сервисную концепцию, создадут линейку дополнительных услуг с учетом сезонности и овладеют инструментами маркетинга для их продвижения.
«Сегодня в стране огромное количество программ, конкурсов, грантов, мер поддержки для бизнеса. Но мы часто сталкиваемся с недостатком информированности или компетенций самих предпринимателей. Сегодня надо уметь грамотно заполнить заявку, правильно подготовить проект, решить имущественно-земельные вопросы и многое другое. На акселераторе мы выстроим работу так, чтобы турбизнес Ямала смог в самое ближайшее время воспользоваться и узнать о мерах поддержки, улучшить сервис, создать новые объекты притяжения, которые бы увеличили туристический поток и доходы региона», – отметил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.
Один из модулей программы – проектирование турпродукта. На основе полученных знаний выпускники смогут разработать авторские турмаршруты по Ямалу. В конце августа участникам предстоит защитить свои проекты, а уже в сентябре эксперты помогут выпускникам их реализовать.
«В ходе обучения для каждого из участников будет сформирована индивидуальная дорожная карта в зависимости от конкретного проекта, при этом предусмотрена как модернизация действующих объектов, так и развитие новых направлений. Важно, чтобы по итогам обучения были реальные позитивные изменения, которые смогут оценить и жители, и гости округа», – отметил руководитель центра «Мой бизнес» ЯНАО Александр Курзаев.
Кроме того, акселератор на Ямале включает стажировку участников в гостиничных и туристических комплексах Москвы и поездку в республику Карелия. Таким образом, отельеры и туроператоры ознакомятся с туристическими услугами этих регионов и наиболее популярными маршрутами среди россиян.
Мероприятие направлено на достижение целей нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство». Основные задачи образовательной программы - повышение конкурентоспособности участников, развитие туристической инфраструктуры Ямала, привлечение инвестиций и создание новых рабочих мест.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках: