Минстрой России совместно с Минцифры России анонсировали обновление мобильного приложения Госуслуги.Дом. Теперь пользователи могут подавать коллективные заявки, что упростит общение между жильцами и управляющими организациями.
Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик отметил, что новая функция позволит соседям объединиться для решения важных вопросов, связанных с работой управляющей компании. С помощью коллективной заявки жильцы смогут совместно обращаться по одной теме, что облегчит работу управляющим, так как им не придётся отвечать на множество однотипных запросов.
Чтобы создать коллективную заявку, достаточно поставить «галочку» при заполнении обращения в приложении Госуслуги.Дом. После этого все собственники получат уведомление и смогут присоединиться к заявке. Также есть возможность делиться ссылкой на заявку в доме, используя мессенджеры, чтобы привлечь больше участников.
Инициатор запроса сможет отправить его в управляющую компанию, как только к нему присоединится хотя бы один сосед. В приложении предусмотрены функции для удаления заявки, если она становится неактуальной. Все участники коллективной заявки получат уведомление, когда управляющая организация ответит на их запрос.
Чтобы воспользоваться новой функцией, пользователям необходимо обновить приложение Госуслуги.Дом до версии 3.6.0. Войти в приложение можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Приложение доступно для загрузки в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках: