Организатором мероприятия выступает АНО «Центр развития туризма на Полярном Урале». Специалисты туристической отрасли Ямало-Ненецкого автономного округа могут принять участие в этом обучении.
В программе запланированы школы гостеприимства и мастер-классы, где ведущие эксперты поделятся своими знаниями о стандартах в сфере гостеприимства и лучшими практиками. Для бесплатного участия необходимо зарегистрироваться на сайте arcticschool-yamaltravel.ru.
Для специалистов гостиничного бизнеса будет проведена сессия на тему «Анализ операционного управления и коммерческого блока. Формирование бюджета и управление отелем». Совместно с Инной Пеховой, основателем Международного Центра Креативного Гостеприимства, и Валерием Афанасьевым, федеральным экспертом, участники смогут углубиться в тонкости управления.
«Очень рада пригласить всех: как опытных отельеров и представителей туриндустрии, так и новичков, желающих организовать бизнес в туризме или открыть свой отель. В рамках третьего этапа школы мы подробно обсудим, как важно формировать корпоративную культуру компании, организуем практическую сессию с выездом в отель, где разберем операционные вопросы и коммерческий департамент, сформируем бюджет. Отдельный курс посвятим созданию и продвижению продукта через креативные индустрии. Это абсолютно уникальный подход к обучению, где мы уже видим результаты внедрения методов эффективного управления. С нетерпением жду встречи!», - поделилась Инна Пехова.
Также в рамках школы будут проходить мастер-классы по «Управлению персоналом» и «Формированию корпоративной культуры». Эти занятия проведет бизнес-тренер и эксперт Галина Анохина.
Завершит программу мастер-класс «Креативный туризм: практика, механика и воздействие», который проведет Амалия Акопова, креативный продюсер и лектор Российского Общества «Знание».
«Сегодня невозможно продавать туры, сегодня нужно продюсировать впечатления, - считает Амалия Акопова. - В век бесконечных агрегаторов аудитория олдскульных туроператоров не молодеет. В долгосрочной перспективе выиграют креативные игроки индустрии туризма и гостеприимства. Тот, кто сформулирует и упакует «фишку» не только получит возвратного, платежеспособного и качественного гостя, но и сформирует свое сообщество из лояльно настроенной аудитории. О стыке туризма и креатива, о технологиях продюсирования и будет мой интенсив».
Уже более 100 человек из разных городов Ямало-Ненецкого автономного округа, таких как Салехард, Новый Уренгой и Ноябрьск, прошли обучение в «Арктической школе туризма и гостеприимства». Спикерами стали 14 ведущих федеральных топ-менеджеров из отрасли.
Читай, смотри и слушай наши новости на медиаплощадках: