С гражданами работают социальные и медицинские работники, психологи, логопеды и другие специалисты. За 2021 год сотрудники учреждений оказали ямальцам 2,5 миллиона услуг, более 70% из которых – пожилым.
Поддержка старшего поколения осуществляется на дому, в стационарной и полустационарной формах. Для каждого гражданина разрабатывается индивидуальная программа.
Соцработники приносят пенсионерам продукты на дом, готовят пищу, убирают жилье. Также своих подопечных они учат компьютерной грамотности, проводят с ними различные творческие занятия, занимаются физкультурой. Подобная работа ведется и в самих учреждениях с группами пенсионеров.
Сейчас, в связи с осложнившейся из-за распространения коронавируса ситуации, организации соцобслуживания самостоятельно выбирают формат предоставления услуг в дневных отделениях: либо дистанционный, либо очный при условии соблюдения всех мер эпидбезопасности. В работу харпского дома-интерната для престарелых и инвалидов «Мядико» с 24 января внесены временные изменения.
«Для профилактики коронавируса среди подопечных и сотрудников принято решение перевести организацию на полную изоляцию. С этого дня 35 работников учреждения заступают на двухнедельную вахту. После этого их сменит вторая смена», – объявила директор департамента социальной защиты населения ЯНАО Елена Карпова.