Курс валют
Курс валют
EUR 105.22 USD 97.05
Погода
Погода
-1 C°, ветер 2 м/с
Салехард – Надым
Салехард – Надым

Дорога открыта 

Аксарка - Яр-Сале
Аксарка - Яр-Сале

Дорога открыта

 

Лабытнанги - Теги
Лабытнанги - Теги

Дорога открыта

Коротчаево - Красноселькуп
Коротчаево - Красноселькуп

Дорога открыта

 

14 000 звонков за неделю принял Call-центр в окружной столице

14 000 звонков за неделю принял Call-центр в окружной столице

Накануне с волонтерами центра пообщался губернатор Дмитрий Артюхов. Глава  региона приехал в Ямальский многопрофильный колледж, где организовано 15 рабочих мест. Посменно работают 40 волонтеров – это студенты и преподаватели колледжа, а также представители добровольческого движения. Они принимают звонки ежедневно без выходных с 8 утра до 8 вечера.

«Мы вовремя приняли решение создать внешние кол-центры, где могут собрать первичную информацию о пациентах. Для этого не нужно иметь специального медицинского образования. Это серьезно разгрузило медиков в поликлиниках. Из любого населенного пункта Ямала можно позвонить по удобному бесплатному номеру 122, и специалисты примут вызов», – сказал Дмитрий Артюхов.

На единый номер 122 можно обратиться по всем вопросам, связанным с коронавирусом. Это вызов врача на дом, получение консультации и другие. Номер бесплатный. Система автоматически направляет человека в call-центр того муниципалитета, откуда поступает звонок.

За прошедшую неделю на номер 122 поступило 14000 звонков от салехардцев. А всего по округу – 58000.

Всего в развернутых call-центрах в муниципалитетах трудятся более 200 волонтеров и студентов.

03 февраля 2022 09:33
Интернет редакция
03 февраля 2022 09:33
Интернет редакция
Сайт использует файлы cookie и сервис сбора технических данных его посетителей. Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий